Beschrijf wat er gebeurt
Rotterdam heeft appartementen in hoogbouw, oudere woningen in delen van de stad en gezinswoningen verder van het centrum. Bij een lekkage op een hogere verdieping helpt het om de verdieping en de ruimte te noemen. Geef aan of het water bij de gootsteen, badkamer of een zichtbare leiding vandaan lijkt te komen.
Als er actief water uitstroomt, beperk dan eerst waar mogelijk de watertoevoer en voorkom verdere schade. Een aanvraag via deze site is geen spoedgarantie.
Vul je aanvraag inWat helpt bij een lekkageaanvraag?
- De ruimte en de plek waar je water ziet
- Sinds wanneer de lekkage zichtbaar is
- Of het water blijft lopen of alleen na gebruik verschijnt
- Een foto van de plek, toegevoegd in WhatsApp
Je kunt een foto zelf aan het WhatsApp-bericht toevoegen.
Wat geef ik nog meer door?
Komt het water uit een zichtbare aansluiting of verschijnt het bij een wand?
Beschrijf of je een druppelende aansluiting ziet of alleen een vochtplek. De verdieping en bereikbaarheid van de ruimte zijn nuttig om door te geven.
Gaat het om een andere klus? Bekijk de algemene loodgieterpagina voor Rotterdam of de pagina over verstopping in Rotterdam.